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Dos mujeres en la cabina de su QX60 usando el espejo inteligente
INFINITI INTOUCH® SERVICES

Tu vínculo con el mundo

Mantente conectado en cualquier momento con tu vehículo. Disfruta servicios como entretenimiento, navegación, geolocalización y asistencia personalizada. Acceder a tu vehículo de manera remota nunca fue tan fácil.
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InTouch Ownership
Soporte

Respeta las reglas de tránsito. La tecnología no suple el manejo responsable. Consulta modelos con WiFi hotspot disponible. Consulta equipamiento por modelo y versión en tu Centro INFINITI.

Mujer viendo su celular con la aplicación MiINFINITI App cargada

Disfruta de 5 años de conectividad*

Cada viaje es una experiencia inteligente, conectada y extraordinaria

*Paquete Select por 5 años y Premium por 1 año.

 

Experimenta InTouch Services®  desde MiINFINITI App y disfruta de una navegación espectacular, servicios de seguridad y acceso remoto a a tu INFINITI, todo en un solo lugar.

Onboard services

Transforma cada camino en una experiencia conectada desde tu SUV.

Parrilla QX80 en el horizonte

Entretenimiento y comunicación a bordo

Wi-Fi Hotspot

Transmite, navega, comparte y mucho más, desde la comodidad de tu vehículo con WiFi Hotspot. Mantente conectado en cualquier parte y vincula hasta 7 dispositivos. Prueba el Servicio Wi-Fi Hotspot sin costo alguno2

Transmite, navega, comparte y mucho más, desde la comodidad de tu vehículo con WiFi Hotspot. Mantente conectado en cualquier parte y vincula hasta 7 dispositivos. Prueba el Servicio Wi-Fi Hotspot sin costo alguno2

Transmite, navega, comparte y mucho más, desde la comodidad de tu vehículo con WiFi Hotspot. Mantente conectado en cualquier parte y vincula hasta 7 dispositivos. Prueba el Servicio Wi-Fi Hotspot sin costo alguno2

  • Activar prueba

2 Disfruta de 3GB o 90 días de navegación dentro de tu INFINITI. Recuerda que para poder activar cualquier paquete de internet, tendrás que registrarte previamente.

Sistema de navegación

Información precisa, siempre a tu alcance

Mantén tus rutas siempre actualizadas para llegar a tu destino con el sistema de navegación. Optimiza y mejora la manera en la que te mueves con las últimas actualizaciones de datos esenciales de carreteras, direcciones, señales y puntos de interés más recientes.
Consola de infoentretenimiento de INFINITI QX55
Consola central de infoentretenimiento de INFINITI QX80
INFINITI QX50 recorriendo la ciudad
Consola de infoentretenimiento de INFINITI QX60

Vista mapa

¿Quieres conocer el destino al que te diriges? Con esta función, desde la pantalla de tu vehículo podrás visualizar tu ruta destino y los puntos de interés que te rodean.

Vista satélite

Para conocer el destino al que te diriges, desde la pantalla de tu INFINITI podrás observar una vista satelital de tu punto de destino.

Premium Traffic

Llega a tu destino de forma más rápida, segura y confiable. Con Premium Traffic encontrarás información sobre tráfico actualizada cada 2 minutos ayudando a tomar la mejor ruta.

Búsqueda Conectada

Busca tus destinos de interés en nuestro sistema de navegación desde la pantalla de tu INFINITI.

Conoce más funciones de navegación

 

DESTINOS BY GOOGLE*

 

Encuentra y accede a ubicaciones en tu INFINITI desde la aplicación o el portal web.

 

NAVEGACIÓN PUERTA A PUERTA

 

Una vez que te hayas estacionado, la App te proporciona orientación a través de una ruta a pie hasta tu destino final.

 

TOMTOM WEATHER

 

Mantente informado sobre las condiciones meteorológicas actuales y futuras desde la pantalla de tu vehículo.

Hombre usando el mapa de la pantalla de infoentretenimiento

Asistente personal a bordo

INFINITI Personal Assistant

Con un solo toque en la pantalla de tu INFINITI o desde Mi INFINITI app, accedes a un equipo de expertos que te ayudan con lo que necesites, desde tráfico en tiempo real hasta reservaciones, planes de viaje y consultas sobre tu vehículo.

Con un solo toque en la pantalla de tu INFINITI o desde Mi INFINITI app, accedes a un equipo de expertos que te ayudan con lo que necesites, desde tráfico en tiempo real hasta reservaciones, planes de viaje y consultas sobre tu vehículo.

Con un solo toque en la pantalla de tu INFINITI o desde Mi INFINITI app, accedes a un equipo de expertos que te ayudan con lo que necesites, desde tráfico en tiempo real hasta reservaciones, planes de viaje y consultas sobre tu vehículo.

¿Qué lo hace especial?

 

Comunicación manos libresy navegación personalizada

 

  • Actualizaciones de tráfico
  • Indicaciones precisas
  • Sugerencias de rutas y puntos de interés

 

Asistencia local y recomendaciones

 

  • Desde un sastre hasta una tienda boutique
  • El concierge busca, localiza y envía destinos directo a tu vehículo



 

Reservas y planificación

 

  • Hoteles, restaurantes, eventos
  • Organización completa de viajes

 

Gestión de tu cuenta InTouch® Services

 

  • Consulta los detalles de tu cuenta de InTouch® Services, así como vigencia e información de servicios
  • Transferencia de llamada a asistencia vial si se requiere



 

Soporte de emergencia

 

  • Opción para llamar directamente a asistencia vial

¿Cómo acceder?

Pantalla de infoentretnimiento de vehículo INFINITI

Accede a INFINITI Personal Assistant desde la pantalla de tu INFINITI o desde MiINFINITI App en la sección de soporte.

¿Cuánto cuesta?

INFINITI Personal Assistant está incluido en el paquete Conveniencia de INFINITI InTouch® Services.

 

Disfruta 1 año sin costo del paquete Premium (que incluye Seguridad + Conveniencia), además de 5 años sin costo del paquete Select.

Mujer disfrutan disfrutando momento en su QX60

seguridad y confort a bordo

Viaja con la tranquilidad de tener todo bajo control

Hombre manejando su QX60

Nuestra prioridad
eres tú

Conexión con asistencia vial

¿Se te ponchó una llanta? Presiona el botón SOS de tu INFINITI y un especialista podrá enviarte ayuda directamente a tu ubicación. INFINITI cuenta con servicios de Asistencia vial exclusivos para brindarte una experiencia inigualable.

¿Se te ponchó una llanta? Presiona el botón SOS de tu INFINITI y un especialista podrá enviarte ayuda directamente a tu ubicación. INFINITI cuenta con servicios de Asistencia vial exclusivos para brindarte una experiencia inigualable.

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  • Conoce más
Pantalla de infoentretnimiento de vehículo INFINITI

LLAMADA DE ASISTENCIA

 

Obtén ayuda presionando el botón SOS ubicado en el espejo retrovisor en la parte superior de tu INFINITI.

Pantalla de infoentretnimiento de vehículo INFINITI

NOTIFICACIÓN AUTOMÁTICA DE COLISIÓN

 

En caso de accidente y despliegue de bolsas de aire, recibirás automáticamente una llamada en tu vehículo para brindarte la asistencia que necesitas.

Off board services

Viaja con la tranquilidad de tener todo bajo control

Con InTouch® Services, mantén el control total de tu vehículo desde cualquier lugar. Recibe alertas de movimiento programado, notificaciones de mantenimiento y más. Además, en caso de robo, la función de localización puede ayudar a ubicarlo rápidamente.

Celular con MiINFINITI App

Asistencia de
vehículo robado

Recibe apoyo en caso de robo, siguiendo el protocolo de notificación indicado en INFINITI InTouch® Services.

Mujer buscando su QX50 mediante la aplicación MiINFINITI App

Localizar mi vehículo

Ubica tu INFINITI en un mapa y consulta la ubicación en tiempo real, las veces que quieras con un simple clic.

Más funciones sobre el estado de tu vehículo

 

ALERTA DE MANTENIMIENTO

 

Si tu vehículo requiere un mantenimiento por alguna avería recibe una notificación en automático.

 

NOTIFICACIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO

 

Mantén tu vehículo en óptimas condiciones con notificaciones de mantenimientos preventivos.

 

ESTADO REMOTO DEL VEHÍCULO

 

Conoce el estado de tu vehículo en donde estés, desde la autonomía de combustible hasta la presión de tus neumáticos. También puedes programar tu próximo servicio.

ALERTAS & SEGURIDAd remota

Controla tu INFINITI desde donde estés

Con InTouch® Services, recibe alertas de movimiento programado, velocidad y de alarma. Enciende o apaga el motor de forma remota, activa las luces y bocinas para localizarlo fácilmente y establece distancias permitidas de manejo.

 

Encendido y apagado remoto de motor

 

Con esta función podrás encender o apagar tu INFINITI desde la App o Portal Web para que tu auto esté listo cuando lo necesites.

 

 

Bloqueo y desbloqueo remoto de puertas

 

¿Olvidaste cerrar con llave tu vehículo? Descubre como abrir o cerrar remotamente tu INFINITI.

Mujer pasando un tiempo agradable en un bar
QX60 estacionada en la calle, para ser estacionada por el Valet Parkin

 

Alerta de valet

 

Establece una distancia permitida de manejo para cuando decidas dejar tu vehículo en un valet parking.

 

 

Alerta de movimiento programado

 

No pierdas de vista tu INFINITI y recibe notificaciones si el vehículo se mueve y está programado para no hacerlo.

Conoce más funciones de acceso remoto

 

ENVÍO DE DESTINO AL VEHÍCULO

 

Encuentra y accede a ubicaciones en tu INFINITI desde la aplicación o el portal web.

 

ALERTA DE VELOCIDAD

 

Monitorea qué tan rápido se conduce tu INFINITI, incluso cuando no lo estés manejando.

 

NOTIFICACIÓN DE ALARMA

 

Mantente conectado desde cualquier lugar. Si se activa la alarma de tu INFINITI recibirás una alerta en tiempo real a tu smartphone.

 

MENSAJE ENVIADO AL VEHÍCULO

 

Recibe notificaciones desde mensajes enviados a tu vehículo por parte de INFINITI.

 

BORRADO REMOTO DE DATOS

 

¿Cambiarás tu INFINITI próximamente? Utiliza esta función para eliminar la información personal que hayas guardado en tu vehículo.

 

GEOCERCAS

 

Recibe alertas cuando prestes tu vehículo a otras personas. Conoce dónde y cuándo tu INFINITI entra o sale de un límite establecido.

 

LUCES DESTELLADAS Y BOCINAS REMOTAS

 

Encuentra tu vehículo fácilmente haciendo que las luces destellen y la bocina se active de forma remota.

Hombre en la cabina de su QX80

Explora las opciones y descarga el catálogo

Paquetes INFINITI InTouch® Services

Descubre las soluciones inteligentes que INFINITI InTouch® Services tiene para ofrecerte: asistencia, navegación, conectividad y más, diseñadas para elevar cada viaje.

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InTouch® Services desde la web

Consulta la información de tus servicios desde cualquier navegador. Ingresa al portal web con el mismo usuario y contraseña de MiINFINITI App.

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Mujer en la cabina de su QX60. usando MiINFINITI App
Mujer viendo su celular con la información de su QX60

SOPORTE

¿Tienes dudas de tus servicios?

Desde MiINFINITI App puedes contactar con el centro de atención InTouch® Services y uno de nuestros expertos podrá guiarte paso a paso. 

 

También puedes contactarnos desde nuestra línea INFINITI Membership Experience: 800 546 34 64

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Accede a todas las funciones de INFINITI InTouch® Services y gestiona tu SUV de manera práctica y segura, desde donde estés. Solo sigue estos pasos:

   

Actívalo desde tu distribuidor o llama a nuestra línea INFINITI Membership Experience:
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Hay mucho que descubrir de INFINITI Membership Experience. Consulta nuestras Preguntas Frecuentes y conoce cada detalle.

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